Dans le cadre de la 16ème semaine pour la qualité de vie au travail en juin dernier, le réseau Anact-Aract a remis des trophées pour valoriser les initiatives innovantes des entreprises.

Dans la catégorie QVT & Performance c’est T&B Vergers qui a remporté le prix et comme on travaille avec eux dans cette démarche on voulait vous en parler !

Créée en 1995, T&B Vergers est une entreprise familiale, qui cultive, conditionne et commercialise des pommes, poires et jus de fruits vendus aux clients GMS (grande et moyenne surface), restauration collective, grossistes et également en circuit court.

Manon Laby, chargée de mission chez T&B Vergers, s’occupe de développer l’”Happy Culture”, la démarche QVT et RSE de l’entreprise. Elle a répondu à nos questions.

L’Happy culture chez T&B Vergers est composée de 4 piliers :

#1 : Le pilier BZZZZ

Il concerne l’environnement ainsi que la manière de produire et de cultiver durablement, car T&B Vergers cultive en agriculture raisonnée et biologique, à travers par exemple des ruches dans les vergers nourries et épanouies grâce à la présence de jachères mellifères, la suppression du glyphosate, la tonte mécanique.

L’implication sur le plan environnemental est aussi présente à la station de conditionnement avec l’installation de panneaux photovoltaïques pour se fournir en énergie… Mieux, T&B Vergers récupère la chaleur de ses frigos afin de chauffer les bureaux de l’entreprise !

Pour appuyer ce pilier, ils ont répondu aux exigences de plusieurs certifications comme la certification Befriendly, et la certification Vergers éco-responsables.

#2 : Le pilier POM'

Le pilier POM' pour "Plus Ouverts sur Le Monde" quant à lui concerne tout ce qui touche à la solidarité et à la citoyenneté de l’entreprise. Cela prend forme sous deux aspects :

• L’engagement avec l’association ArtoisAutisme, qui vient en aide aux familles d’enfants autistes pour les démarches de diagnostic et toutes les démarches administratives liées à ce handicap. T&B Vergers propose gratuitement ses produits pendant les évènements de l’association et lui reverse une partie de ses bénéfices. Cette année, par exemple, ils ont réussi à reverser 12000€ !

• Le deuxième aspect de ce pilier, c’est la lutte contre le gaspillage alimentaire. Afin de participer à cet effort T&B Vergers fait des dons à des associations et a mis en place une "armoire libre service" à l’entrée de leurs locaux où les fruits ne pouvant être mis dans le circuit traditionnel de distribution sont en libre-service pour les riverains.

#3 : Le pilier Echanges

T&B Vergers communique en toute transparence à travers des journées portes ouvertes qu’ils ont appelées “Le bonheur est dans le verger” et des colloques afin de partager leur expérience.

“ Si on n’ouvre pas les portes pour montrer de manière transparente ce qu’on fait cela peut entraîner de la suspicion, hors nous avons plein de belles choses à montrer et on est fiers de ce qu’on fait ” - Manon Laby, chargée de mission chez T&B Vergers

 

#4 : Le pilier Happy Coolture

Le dernier et le pilier le plus important, c’est l’Happy Coolture, l’Innovation managériale et RH.

Confrontés à des problèmes d’absentéisme, d’accidentologie et de turn-over sur des métiers de production et logistique, T&B Vergers a souhaité mettre en place une démarche QVT & RSE interne à travers plusieurs actions.

En voici quelques-unes :

• Un réveil musculaire a lieu tous les matins pour limiter les douleurs ressenties par les employés travaillant dans les stations de conditionnements. À peine 6 mois après la mise en place, l’entreprise a pu constater une division par 2 des douleurs ressenties ! Petit plus dans ce but, T&B Vergers fait appel à La Pause Baskets pour des cours de gainage une fois par semaine afin de prévenir et limiter les douleurs lombaires.

• En septembre dernier un management horizontal a été mis en place dans l’unité de production. L’idée est que tous les employés partagent les pouvoirs et les responsabilités, il n’y a donc plus de chef de chaîne, seulement un rôle de pilote qui change toutes les semaines. Cette organisation a pour effet de faire gagner les employés en responsabilités, en compétences, en polyvalence ainsi qu’en engagement.

“ Si il y a quelque chose qui ne va pas, les collaborateurs ne peuvent pas se jeter lapierre, puisqu’ils sont tous responsables et comprennent réellement les enjeux de ceposte.” - Manon Laby

• Une application est également utilisée en interne pour mesurer l’humeur des collaborateurs quotidiennement, mesurer le niveau d’engagement et connaître les leviers de motivation des employés (la rémunération, les valeurs, l’engagement, l’ambiance au travail). C’est aussi par cette
  application que les employés font leur auto évaluation trimestrielle. A l’issue du trimestre c’est un comité formé d’un dirigeant et de 4 collaborateurs tirés au sort qui évalue les réponses.

La mise en place d’une démarche “totale” QVT & RSE demande du temps et beaucoup d’organisation, mais T&B Vergers semble avoir remporté le défi. Il y a moins d’un mois ils ont donc gagné le trophée QVT et Performance(s) remis par l'Aract ! Un trophée qui récompense leurs efforts pour réduire la pénibilité, l'absentéisme, les accidents du travail et surtout garantir l'épanouissement des collaborateurs au quotidien.

La Pause Baskets, en permettant de pratiquer facilement et librement une activité sportive au bureau, aux horaires adaptés aux salariés, répond aux problématiques actuelles de santé publique et c’est pourquoi nous travaillons avec T&B Vergers, en leur proposant des cours de gainage pour prévenir et limiter les douleurs lombaires de leurs collaborateurs.

Merci à Manon Laby pour le temps qu’elle nous a accordé pour cet article !

Nous espérons que cela vous inspirera pour la suite !